Pendedahan itu dibuat kerana pihak penerbangan sering dikecam dan dikritik orang ramai hanya kerana masalah penangguhan penerbangan yang sering berlaku di KLIA.
Harap dengan penjelasan ini, semua pengguna penerbangan AirAsia dan MAS mula dapat memahami situasi sebenar dan banyakkan bersabar. Jangan risau, KLIA2 sudah hampir dibuka.